fbpx
Een gedeelte van het logo van Whydonate. Alleen het beeldmerk.

Privacy Statement and Cookie Policy
We value your data, we handle it in a
confidential manner.

Privacybeleid

Privacybeleid

Whydonate.nl is een dienst van Stichting Whydonate. Wij zijn gevestigd aan de Johan Huizingalaan 763A, in Amsterdam.

Wij vinden het beschermen van jouw persoonsgegevens erg belangrijk en wij zullen jouw gegevens alleen gebruiken om onze diensten aan je te kunnen verlenen, je een betere gebruikerservaring te geven en om onze diensten te verbeteren. In dit privacy- en cookiebeleid maken wij je graag duidelijk wat voor persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij jouw gegevens beschermen. Op deze manier ben je volledig op de hoogte.

Het is mogelijk dat deze privacy policy in de toekomst zal worden aangepast of gewijzigd. Substantiële wijzigingen zullen wij duidelijk aan jou melden. We raden je aan dit document regelmatig te raadplegen.

Indien je privacy gerelateerde vragen hebt, kun je contact met ons op nemen via ons contactformulier of via +31 (0)85 744 1174

 

  • Welke persoonsgegevens verzamelt Whydonate?

 

Wij verwerken en verzamelen alleen persoonsgegevens die wij nodig hebben voor de doelen genoemd in titel 2 hieronder.

Ben je een donateur, dan verzamelen wij de volgende gegevens van jou:

  • Persoonlijke identificatiegegevens (naam).

Jouw naam gebruiken wij om je netjes aan te spreken en om aan het doel te laten zien wie een donatie heeft gedaan (indien niet anoniem).  

  • Contactgegevens (e-mailadres);

Zodat wij jou service e-mails kunnen sturen te sturen.

  • Betalingsgegevens (bankrekeningnummer);

Zodat wij de donaties kunnen afschrijven van en bijboeken op het juiste IBAN.

  • Elektronische identificatiegegevens en technische gegevens (IP-adres en locatie).

Zodat wij fraude kunnen voorkomen en detecteren en zodat wij jou inzicht kunnen geven waar de donatie is gedaan.


Heb je zelf een donatie actie opgezet? Dan verzamelen wij de volgende gegevens van jou:

  • Persoonlijke identificatiegegevens (naam en inloggegevens).

Jouw naam gebruiken wij om je netjes aan te spreken en we andere gebruikers kunnen laten zien wie je bent. Jouw wachtwoord wordt gecodeerd opgeslagen, zodat alleen jij hier toegang tot hebt.

  • Contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres);

Zodat wij jou kunnen identificeren wanneer je inlogt en om jou service e-mails te sturen. Daarnaast kun je je aanmelden voor de reguliere e-mail update, waarmee wij je af en toe een update sturen met de meest interessante ontwikkelingen en projecten op het platform. Je kunt je hier uiteraard te allen tijde voor afmelden via je account.

  • Betalingsgegevens (bankrekeningnummer);

Zodat wij de donaties kunnen afschrijven van en bijboeken op het juiste IBAN.

  • Elektronische identificatiegegevens en technische gegevens (IP-adres en locatie).

Zodat wij fraude kunnen voorkomen en detecteren en zodat wij jou inzicht kunnen geven waar de donatie is gedaan.

  • Profielgegevens;

In je profiel kun je meer informatie over jezelf en het goede doel delen zodat andere gebruikers kunnen zien wie je bent en om wat voor doel het gaat. Zo kunnen wij gerichter doelen aan donateurs koppelen.

Welke informatie van jouw profiel zichtbaar is voor andere gebruikers, beslis je zelf. Dus als jij geen persoonlijke informatie wil delen met andere gebruikers, dan hoeft dat niet. Wij willen er zeker van zijn dat jij tevreden bent met de gehele ervaring van ons platform, dus als je jouw identiteit als supporter / donateur geheim wilt houden, dan kan dit. Zo kun je bijvoorbeeld anoniem een donatie doen. Dan wordt je naam niet bij de donatie getoond. ​

 

  • Doel van de verzameling van persoonsgegevens

 

Wij gebruiken deze persoonsgegevens om een zo goed mogelijke dienst te leveren en om het platform zo gebruikersvriendelijk mogelijk te houden. Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Correcte afhandeling van donaties: administratie van donaties, ondersteuning, klachtenbewaking, het versturen van serviceberichten;
  • Beveiliging en bescherming tegen fraude en overtredingen;
  • Gepersonaliseerde gebruikservaring, marketing, reclame en nieuwsbrief indien je hiermee uitdrukkelijk hebt ingestemd. In dat geval staat het jou te allen tijde vrij jouw toestemming in te trekken.
  • Statistische doeleinden

 

De door ons verzamelde persoonsgegevens zullen niet langer worden bewaard dan voor bovenstaande doeleinden noodzakelijk is.

 

  • Op welke wettelijke basis verzamelen wij jouw persoonsgegevens?

 

In overeenstemming met de privacywetgeving, verwerken wij jouw persoonlijke gegevens op basis van de volgende grondslagen:

  • Op basis van de uitvoering van een overeenkomst met jou, bijvoorbeeld als je een donatie doet of een inzamelingsactie wil opzetten;
  • Op basis van het voldoen aan wettelijke of regulerende bepalingen, bijvoorbeeld het voorkomen van fraude.  
  • Op basis van ons legitiem belang, bijvoorbeeld om je op de hoogte te houden van een doel dat je gesteund hebt.
  • Op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming.

 

 

  • Worden mijn gegevens met derde partijen gedeeld?

 

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derde partijen die ons ondersteunen in ons bedrijfsproces en waar wij een verwerkersovereenkomst mee hebben afgesloten. Denk bijvoorbeeld aan onze webhostingpartij of de betalingsprovider. We verkopen of delen je gegevens nooit voor marketingdoeleinden van derden.

Daarnaast kunnen goede doelen de naam inzien van personen die een donatie hebben gedaan, tenzij de donateur dit anoniem doet.

Wij plaatsen zonder jouw toestemming ook nooit berichten op jouw account bij Facebook, Twitter, Whatsapp, Google+, LinkedIn of andere sociale media. Maak je gebruik van social media knoppen op onze website, bijvoorbeeld om een actie te delen, wees er dan bewust van dat deze knoppen worden gerealiseerd door een code die wordt aangeleverd door de sociale netwerken zelf. Lees de privacyverklaring van deze social media bedrijven om te weten hoe zij met jouw persoonsgegevens omgaan.

 

 

  • Beveiligingsmaatregelen

 

Om jouw persoonsgegevens te beschermen nemen wij passende beveiligingsmaatregelen. Een donatie doe je bij ons bijvoorbeeld altijd via een beveiligde betaalomgeving. Op deze manier krijgen anderen niet de kans om stiekem mee te kijken. Via SSL (Secure Socket Layers) worden je transactiegegevens versleuteld over het internet verstuurd. Je herkent de veilige SSL verbinding aan https:// in de adresbalk van je adres.

De hosting van het platform wordt uitgevoerd door onze betrouwbare partner Google waarbij we gebruik maken van hun datacenter in België. De servers waar de gegevens staan opgeslagen, staan hierdoor binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

 

 

  • Jouw rechten

 

 

Wanneer wij jouw gegevens verwerken, heb je verschillende rechten waar je een beroep op kunt doen:

  • Je hebt het recht om uitleg te krijgen over de persoonsgegevens die wij van jou hebben en wat wij daar mee doen;
  • Je kan ons om inzage verzoeken in de gegevens die wij van jou hebben;
  • Je kunt fouten in jouw gegevens laten corrigeren;
  • Je kunt verouderde persoonsgegevens laten verwijderen;
  • Je kunt jouw toestemming intrekken;
  • Je kunt bezwaar maken tegen bepaald gebruik van jouw gegevens;
  • Je kunt ons vragen om jouw gegevens aan jou over te dragen.

Een aantal van deze rechten kun je zelf uitoefenen indien je een account hebt op onze website. Overige verzoeken kun je indienen via ons contactformulier. Wij zullen jouw verzoek binnen één maand behandelen. Bij bovenstaande verzoeken, zullen wij je vragen om je te identificeren, zodat we zeker weten dat wij geen gegevens van een verkeerd persoon aanpassen of verwijderen.

Wanneer je een klacht hebt over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken dan horen wij dit graag van je, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Het staat jou ook vrij om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.

 

Deze Privacy Policy is voor het laatst gewijzigd op 24-01-2019.

Cookiebeleid

Cookies 

Cookies zijn kleine tijdelijke tekstbestanden voor je computer. We maken gebruik van verschillende cookies zoals functionele en analytische cookies. Het staat je vrij om cookies uit te schakelen in je browser. Hou er dan wel rekening mee dat het platform dan niet altijd optimaal werkt.

Technische cookies
Door het gebruik van de technische cookies herkennen we je als je ons platform opnieuw bezoekt en hoef je niet steeds dezelfde informatie opnieuw in te voeren. Het helpt ons ook om te leren hoe je onze site gebruikt zodat wij het continu kunnen verbeteren en gebruiksvriendelijker voor je kunnen maken.

Analytische cookies

Whydonate gebruikt Google Analytics voor statistische analyses over de manier waarop jij de services van Whydonate gebruikt. Google Analytics verzamelt informatie over hoe je navigeert, hoeveel tijd je doorbrengt op ons platform en verschillende pagina’s, vanuit welke website je op de Whydonate website bent gekomen, datum en tijd dat je Whydonate gebruikt, type browser dat wordt gebruikt en het IP adres van je mobiele telefoon, pc of tablet en websites die je bezoekt na gebruik van het Whydonate platform. Deze informatie wordt verzameld en geanalyseerd voor het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van het Whydonate platform en het verbeteren van Whydonate’s marketing activiteiten. Die informatie wordt door Google opgeslagen in de Verenigde Staten. Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst afgesloten, waarin afspraken zijn gemaakt over de omgang met de gegevens. Het is Google niet toegestaan om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Meer informatie over hoe Google gegevens verwerkt, kun je vinden in de privacy policy van Google zelf.

Marketing cookie

Wij gebruiken een Facebook pixel om binnen Facebook posts en advertenties af te stemmen op bezoekgedrag op onze Whydonate website.

Vragen, opmerkingen of tips?
Als je nog vragen, opmerkingen of tips hebt, aarzel dan niet en neem contact met ons op!

Stichting Whydonate
Website: www.whydonate.nl.
E-mail: hello@whydonate.nl
Telefoonnummer: +31 (0)85 744 1174

Menu